CERTIFIED BUSINESS INTELLIGENCE PROFESSIONAL 商业智能认证专家 (CBIP)

课程概览

行为智能主要关注解析个人的行为模式。科技的进步使企业能够更深入的洞察客户行为，定制产品或解决方案，并创造更好的客户体验。通过行为智能，客户和企业可以进行更有意义的讨论，帮助企业发掘商机并建立忠诚度。深入了解客户的行为还可以帮助企业减少不必要的支出，增加收入并推出新产品时降低风险。

培训详情

• 培训类型： 非在线学习
• 时长： 3天
• 总培训时数： 24小时
• 最低培训资格： 适合任何人，即使没有相关的技术经验。

 近期培训时间表 2024年1月至6月

• 培训类型： 非在线学习
• 日期：2月5日至8日
• 时间： 早上9:30 至 下午5:30
• 授课模式： 面对面

证书

完成课程后，参与者将获得”适任证书‘。

适合参与者

首席技术官、首席信息安全官、首席信息官、人力资源分析师、市场营销专业人员、销售专业人员、数据分析师，或任何有兴趣从事数据分析和行为智能领域的人士。

面向行业

适合所有行业

学习成果

参与者将掌握应用数据分析（DA）和行为智能（BI）概念来设计技术解决方案及相关干预措施的知识和能力。参与者也将深入学习如何使用Python编程处理来自不同业务部门的数据，以实现业务战略智能。

培训方式

包含严谨的实践练习、实时案例研究、角色扮演和小组讨论。

课程模块

• 模块1： Introduction to Data Analytics
• 模块2： Overview on Behavioural Intelligence
• 模块3： Customer Segmentation for Behavioural Analytics
• 模块4： Understanding Customer Behavioural Journey
• 模块5： Data Pre-processing and Cleansing with Python
• 模块6： Data Exploration and Visualization
• 模块7： Unsupervised Learning: Customer Segmentation
• 模块8： Overview on Data Sensemaking
• 模块9： Measuring Findability and Navigation

考试

完成课程后，参与者需参加一场考试。该考试根据课程大纲的内容，测试参与者对数据分析、行为分析和Python编程相关知识和技能的掌握情况。参与者应至少达到70% ，以通过考试。

学费

每人马币2,900令吉：3天课程

费用包含培训材料和茶点。

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